Google Analytics 4 (GA4) cambió por completo las reglas del juego en comparación con el antiguo Universal Analytics. Si vienes de la versión anterior o estás empezando desde cero, entender su lógica interna te ahorrará muchas frustraciones.
Aquí te explico la base en tres conceptos sencillos.
1. Todo es un Evento
A diferencia de Universal Analytics, que clasificaba las interacciones en páginas vistas, eventos, transacciones, etc., en GA4 todo se registra como un evento.
- Una página vista (
page_view) es un evento. - Un clic en un botón (
click) es un evento. - Una compra (
purchase) es un evento.
2. Los Parámetros de Evento
Cada evento puede llevar información adicional llamada parámetros. Por ejemplo, cuando ocurre el evento page_view, GA4 automáticamente recolecta parámetros como:
page_title(el título de la página).page_location(la URL exacta).
Si creas un evento personalizado para medir clics en un botón de WhatsApp, podrías enviarle un parámetro llamado button_location para saber si hicieron clic en el encabezado o en el pie de página.
3. Flujos de Datos (Data Streams)
En GA4, la recolección de datos se realiza mediante flujos. Puedes tener un flujo para tu sitio web, otro para tu app de Android y otro para tu app de iOS. Todos estos datos conviven en la misma propiedad, permitiendo una medición mucho más precisa del recorrido del usuario a través de múltiples dispositivos.